9月8日下午,素質(zhì)教育培訓部組織召開專題會議,針對2023年以來承擔的每個培訓班開展了了培訓質(zhì)效分析會。會議上,部門主任結(jié)合質(zhì)控中心下發(fā)的分析報表,對培訓項目逐項開展分析,從每一個指標得分、每一個學員反饋開始,力求用準確的數(shù)據(jù)、詳實的措施,查找薄弱環(huán)節(jié),落實“見人、見事、見班”要求,提出針對性措施,確定好系部培訓質(zhì)效提升八定表。
會上,系部上下統(tǒng)一思想,確定將在后期的工作中,做好以下四點:
一是持續(xù)加強培訓方案策劃,保持培訓效果滿意率
堅決貫徹中心關(guān)于培訓質(zhì)量就是培訓中心的生命線的理念,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),合理設(shè)置培訓課程,加強兼職培訓師遴選,將培訓方案做優(yōu)做好,讓學員在整個培訓過程中不斷汲取新的知識和技能,確保下半年培訓質(zhì)效測評指標高于98%以上。
二是持續(xù)加強培訓管理服務(wù),有效提升學員滿意率。由于素質(zhì)教育培訓部從事培訓管理工作人員較為短缺,一是努力發(fā)掘自身人員潛力,鼓勵更多的員工積極參與培訓工作;二是積極與上級部門進行溝通,在四定期間為部門配備專職培訓專責;三是與科隆公司積極溝通,通過科隆公司解決部分培訓管理人員的缺口;四是進一步增強培訓管理人員的服務(wù)意識,認真梳理培訓全過程管理環(huán)節(jié),切實提高項目負責人和班主任項目負責人專業(yè)化水平,進一步提高管理、服務(wù)水平。
三是持續(xù)加與公司部門溝通,提升主辦部門滿意率。
密切與公司工會的溝通聯(lián)系渠道,確保做好前期策劃工作,及時解決培訓實際問題,深入分析培訓需求,細化培訓內(nèi)容,保持好主辦部門支持,用管用、有用的培訓效果,贏得主辦部門的肯定。
四是緊盯培訓質(zhì)效指標數(shù)據(jù),提升整體培訓管理水平。
針對1-7月的弱項和短板,積極改進提升,制定切實有效的整改措施,并持續(xù)改進提升,確保指標處于正常水平。
素質(zhì)教育培訓部將緊盯三個滿意率指標,強化培訓質(zhì)效測評結(jié)果深化應(yīng)用,確保培訓工作持續(xù)改進,不斷提升,為中心高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。